Zásady ochrany osobních údajů

Provozovatel webu Mind&Craft respektuje soukromí návštěvníků těchto stránek a chrání jejich osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Lucie Vondráčková
IČO: 23935031
Sídlo / adresa podnikání: Lísková 488, Ústí nad Labem
Kontaktní e-mail: contact.mindandcraft@gmail.com

Správce určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete, zejména:

jméno a příjmení
e-mailová adresa
fakturační údaje
doručovací adresa (pouze u fyzických produktů)

3. Jakým způsobem údaje získáváme

Osobní údaje získáváme zejména v těchto případech:

vyplněním kontaktního formuláře
zasláním e-mailu
vytvořením objednávky v e-shopu
nákupem digitálního produktu (PDF)
nákupem tištěné knihy

4. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem:

odpovědi na vaše dotazy
komunikace s vámi
vyřízení objednávky
vystavení daňového dokladu
doručení zboží
splnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových)
zajištění správného fungování webu

5. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

plnění smlouvy (nákup produktu)
splnění právní povinnosti
oprávněného zájmu správce
vašeho souhlasu (pokud je vyžadován)

6. Prodej digitálních a fyzických produktů

Web umožňuje prodej:

digitálních produktů (PDF)
tištěných knih

V souvislosti s nákupem zpracováváme osobní údaje v rozsahu nezbytném k vyřízení objednávky a splnění zákonných povinností.

7. Platby

Platby jsou zajišťovány prostřednictvím externích platebních bran.
Správce neukládá ani nezpracovává platební údaje (např. čísla platebních karet). Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně poskytovatelem platebních služeb.

8. Cookies

Web může používat soubory cookies za účelem:

zajištění správného fungování webu
základní analýzy návštěvnosti

Cookies neobsahují žádné osobní údaje. Používání cookies můžete kdykoliv upravit nebo zakázat ve svém internetovém prohlížeči.

9. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro:

technické zajištění provozu webu (např. hosting)
zajištění plateb
doručení fyzických produktů
splnění zákonných povinností

10. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

po dobu nezbytně nutnou k vyřízení komunikace
po dobu trvání smluvního vztahu
po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetními a daňovými)

11. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před jejich ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.

12. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

požadovat informace o zpracování osobních údajů
požadovat opravu nepřesných údajů
požadovat výmaz osobních údajů
vznést námitku proti zpracování
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

13. Kontakt

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na tomto webu nebo e-mailem.